Klachtenregeling

Wanneer bovenstaande niet leidt tot een oplossing, kan de klacht voorgelegd worden aan de Klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen (KNOV), www.knov.nl. De klachtencommissie onderzoekt en beoordeelt de klacht, leidend tot een oordeel en eventueel een aanbeveling aan de verloskundige. Je kan de klacht ook voorleggen aan deze commissie wanneer wij de bevalling in het ziekenhuis begeleid hebben.

De klachtencommissie:
- Doet een uitspraak over de gegrondheid van de klacht
- Doet een aanbeveling aan de verloskundige
- Behandelt de klacht onafhankelijk
- Hanteert het beginsel van hoor en wederhoor
- Heeft geheimhoudingsplicht
- Doet geen uitspraak over aansprakelijkheid van de verloskundige of een schadevergoeding

Contactgegevens van de klachtencommissie: Klachtencommissie KNOV, Postbus 2001, 3500 GA Utrecht. Telefoon: 073-689 18 90.
E-mail: Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken .